お客様サポート

​長くお使いいただくために

 天成真珠では全ての商品に保証書をお付けいたしますので、安心してご使用ください。


 当社ネックレスの糸替えにつきましては無料にて承っております。
 その他、当社製品のリフォームや、ネックレスの長さ調整等、何でもご相談ください。

 全国の展示会場に定期的に出店いたしておりますので、会期中にお持ちいただければ、その場で加工を承ります。もし、お急ぎの場合や遠方の場合は郵送して頂きますよう、お願い致します。

真珠のおていれ

真珠はいきもの

 使用後、汗が付いた状態で、長期間保管すると表面劣化の原因となりますので、使用後は柔らかい布で表面を乾拭きしてください。

 

 夏場など特に汗や化粧品等が付着した場合は、タオルをぬるま湯に浸し、きつく絞った後、表面を拭いてください。その後柔らかい布で乾拭きして表面の水分を拭きとって下さい。

天成真珠 ネックレス

アフターフォローQ&A

​お客様の声

 お客様との信頼関係を第一に、ひとりひとりのお客様とお話をさせていただき,十分にご納得していただいた上で、販売させていただいております。

 お客様の中には、毎年、私どもが最寄りの百貨店に来ることを楽しみにして下さる方もいらっしゃいます。

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